Olá!

Tudo bem?

As empresas quando anunciam que vão reduzir estoque,  normalmente a área de Vendas fica preocupada e se ouve pela empresa as seguintes frases: 

1) Á diretoria está querendo fechar as portas da empresa.  

2) Como vamos vender com menos estoque? 

3) Reduzir os estoques vai comprometer meu trabalho junto com o cliente.

O detalhe é que as coisas nem sequer aconteceram e se ouve essas conclusões pelos corredores. 

Por outro lado, a área de Produção se preocupa com as matérias primas que irá precisar para produzir e fica com medo que falte alguma coisa e atrase a produção. 

Ao mesmo tempo, o setor de Compras preocupa-se como irá negociar com os fornecedores. 

E agora?

Dúvida!

Dúvida!

 

Nesse contexto, quem faz o Planejamento e Controle de Estoque está preocupado realmente em como reduzir os estoques, porque a pressão é grande…

O gestor de estoque, administrador de estoque, programador de estoque, planejador de estoque ou gestor de materiais, administrador de materiais, programador de materiais, planejador de materiais,    é o principal responsável por planejar, controlar, gerenciar e organizar a chegada e acompanhar o consumo dos materiais e também por coordenar as informações com rapidez necessária para atender as diretrizes da empresa e as necessidades dos setores de

  • Produção 
  • Vendas
  • Finanças 
  • Recebimento e Expedição 

Então me responda:

  1. Para aumentar as “vendas”, sua empresa precisa aumentar a disponibilidade de materiais em estoque?
  2. Mais estoque é igual a aumento de vendas?
  3. Qual é o custo financeiro de mais estoque?
  4. Se reduzir estoque a empresa irá perder vendas?
  5. Quanto vale cada percentual de vendas perdidas em relação ao faturamento
  6. Será uma perda de vendas é prejudicial à imagem da empresa no mercado?
  7. Será uma perda de vendas é prejudicial margem de lucro?
  8. O que a empresa está prometendo vender, ela tem condição de cumprir os prazosprometidos?
  9. Seus fornecedores têm condições de te atender a quantidade que sua empresa precisa?
  10. Seus fornecedores tem condições de cumprir  os prazos que a sua empresa precisa?
  11. Qual é o seu estoque ideal?

As empresas estão preocupadas em “atender o cliente”, e na minha visão está tudo certo nisso. 

As empresas atendem o que o cliente quer sem necessariamente analisar o custo desse atendimento.

Muitas vezes isso acontece devido à correria do dia a dia, e também porque essa filosofia ou forma de pensamento está enraizada nas empresas, que é:

“Atender os clientes sem necessariamente avaliar de os custos desse atendimento”.

Na maioria das vezes o que se ouve é:

“O mais importante é atender o cliente”. 

Será que a empresa tem retorno, tem lucro ao fazer um esforço enorme para atender tudo que o cliente pede?

Reunião com Clientes

Reunião com Clientes

 

Sabemos que o departamento de: 

– Produção produz, 

– Vendas executa as vendas aos clientes, 

– Compras ou Suprimentos compra, 

-Financeiro analisa o fluxo de caixa e paga os fornecedores, 

– Recebimento e Expedição recebe, separa, carrega os caminhões e entrega os produtos, 

– Almoxarifado, Depósito ou Armazém guarda (ou armazena) os produtos e ou matérias primas e atende a produção. 

Porém quem“administra estoque”, que é o maior patrimônio da empresa, nem sempre sabe ou consegue obter informações necessárias, ou não tem autonomia para tomada de decisões, como:

– Quais itens manter em estoque?

–  Como serão atendidas as necessidades de vendas?

– Quando e quanto comprar?

 

O importante é definir:

1) O processo de como será gerado o fluxo de informações

2) Definir quem irá administrar o estoque

3) Definir as responsabilidades de cada um dos departamentos envolvidos. 

É necessário que as pessoas que trabalham dentro das empresas saibam, que todos os departamentos estão ligados ao estoque. 

A exemplo disso as regras abaixo precisam ser definidas:

1) O departamento de vendas é quem gera a previsão de vendas, 

2) A produção que junto com vendas devem tomar as decisões pela execução de um produto.

Esses departamentos precisam ter a consciência de que as decisões deles influenciam no que será produzido e consequentemente esses materiais irão se transformar em estoque, ou seja, todos são responsáveispor uma parcela do que está dentro desse estoque.

Por esta linha de raciocínio, o responsável por administrar o estoque é quem organiza, controla, gerência e planeja é quem precisa ter as informações do que será produzido e vendido.

Será com base nas decisões tomadas do que será vendido e do que será produzido é que o administrador de estoque poderá tomar as suas decisões necessárias para reduzir estoques, de forma que as vendas não sejam afetadas e que exista o máximo de disponibilidade de estoque que se vende, de acordo com as diretrizes estabelecidas “pelos próprios envolvidos”, sendo eles os principais responsáveis pelo fluxo de informações e pelo que existe dentro do estoque.

O que precisa ser feito é uma análise dos custos envolvidos e a representatividade do cliente no faturamento da empresa. 

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Espero ter ajudado!

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Um Grande abraço 

Força, Fé, Coragem, Perseverança, Amor, Disciplina, Atitude e Otimismo

Celso Luchezzi